Farmasi’nin siz Danışmanlarımıza sağlamış olduğu Ürün Garantisini bilmenin güvenilirliği ile ürünlerinizi daha güvenli satabilirsiniz.
Ürünlerimizin iade garantisi bulunmaktadır.4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri hakkındaki Yönetmelik gereğince Bir ürünümüzden memnun kalmadığınız taktirde.Fatura tarihinizden itibaren 7 gün içerisinde iade prosedürümüz çerçevesinde bize iade edebilirsiniz.
Ürün iadesinde bulunurken fatura imzalanarak ve fatura üzerine iade işleminin gerekçelerini ve ne talep edildiği mutlaka yazılmalıdır.
İmzasız gelen faturalar işleme alınmayacaktır
Ürün İade Prosedürü
Farmasi’nin Garanti Prensipleri:
Farmasi garantisi bütün Farmasi ürünlerini kapsar.
4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere
Dair Yönetmelik gereğince bir ürünümüzden memnun kalmadığınız
takdirde ürünün tesliminden itibaren 7 gün içerisinde iade
prosedürümüz çercevesinde iade edebilirsiniz.
Tüm Farmasi Danışmanları ve Müşterileri ürünümüzden memnun
kalmadığı takdirde ürünleri iade etme hakkına sahiptir. Danışmanlar,
Farmasi’nin garanti prensipleri hakkında Müşteriye bilgi vermekle
yükümlüdür. Farmasi’nin garanti prensiplerinin uygun ve doğru
biçimde uygulanması,
Farmasi ürünlerinin Müşteriler tarafından tercih edilmesini sağlayacak önemli
bir kaynaktır.
Bunları biliyor musunuz?
Farmasi ürünleri ve ambalajları cevreye dost amlajlarla satışa sunulmaktadır
ve Ömerli de bulunan tesislerimizde üretilmektedir. Ambalajların
tümü dönüştürülebilir malzemeden üretilmiştir. Ancak, bir ürün ambalajı
açıldıktan sonra iade edildiğinde, hiç kullanılmamış olsa bile yeniden
satılmayıp imha edilecektir. İmha edilen her ürünümüz kendi ekonomimize
zarar vereceği gibi, enerji ve hammadde kaybına da neden olacaktır.
Daha güzel bir gelecek için ürünlerinizi iade etmeden önce bir kez
daha düşünmenizi öneririz.!
Satın Alınan Ürün En Geç Ne Zamana Kadar İade Edilebilir?
İade kabul süresi; ürünün teslim tarihinden itibaren 7 gündür.
İade Talebinizin Kabulü ve İşlemlerinizin Doğru Yapılabilmesi İçin
Dikkat Edilecek Hususlar
Faturadaki ürün iade bilgileri kısmı tam ve okunaklı şekilde doldurulmalıdır.
Fatura mutlaka imzalanmalıdır.
İmzalı fatura ve ürünler birlikte gönderilmelidir.
Fatura üzerinde işlem isteği mutlaka işaretlenmelidir. İşaretlenmediği
durumlarda işlem ürün bedelinin bir sonraki faturadan düşülmesi
şeklinde yapılacaktır.
İmzasız gelen faturalar işleme alınmayacaktır.
İade Hangi Durumlarda Kabul Edilemez
Teslim tarihinden itibaren 7 gün geçtiyse,
Ürün bedelinin hediyesi gönderilmediyse (Bedava ürün promosyonları,
aksesuar hediyeleri, temsilci program hediyeleri vb)
Ürün Değişimi Hangi Durumlarda Yapılabilinir?
Ürün değişimi sadece ürünün hasarlı ve kusurlu olması durumunda
yapılabilir. Sipariş edilen ürünün aynı fiyat ve katagoride olsa dahi başka
bir ürünle değişimi kabul edilemez.(Renk değişikliği talepleri) Böyle bir
talepte bulunulması halinde, işlem, ürün bedelinin bir sonraki faturadan
düşülmesi şeklinde yapılacaktır
Ürün İade Prosedürü
Farmasi’nin Garanti Prensipleri:
Farmasi garantisi bütün Farmasi ürünlerini kapsar.
4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere
Dair Yönetmelik gereğince bir ürünümüzden memnun kalmadığınız takdirde
ürünün tesliminden itibaren 7 gün içerisinde iade prosedürümüz çercevesinde
iade edebilirsiniz.
Tüm Farmasi Danışmanları ve Müşterileri ürünümüzden memnun kalmadığı takdirde
ürünleri iade etme hakkına sahiptir. Danışmanlar, Farmasi’nin garanti prensipleri
hakkında Müşteriye bilgi vermekle yükümlüdür. Farmasi’nin garanti prensiplerinin uygun
ve doğru biçimde uygulanması, Farmasi ürünlerinin Müşteriler tarafından tercih
edilmesini sağlayacak önemli bir kaynaktır.
Bunları biliyor musunuz?
Farmasi ürünleri ve ambalajları cevreye dost amlajlarla satışa sunulmaktadır ve
Ömerli de bulunan tesislerimizde üretilmektedir. Ambalajların tümü
dönüştürülebilir malzemeden üretilmiştir. Ancak, bir ürün ambalajı açıldıktan sonra
iade edildiğinde, hiç kullanılmamış olsa bile yeniden satılmayıp imha edilecektir. İmha
edilen her ürünümüz kendi ekonomimize zarar vereceği gibi, enerji ve hammadde
kaybına da neden olacaktır.
Daha güzel bir gelecek için ürünlerinizi iade etmeden önce bir kez daha
düşünmenizi öneririz.!
Satın Alınan Ürün En Geç Ne Zamana Kadar İade Edilebilir?
İade kabul süresi; ürünün teslim tarihinden itibaren 7 gündür.
İade Talebinizin Kabulü ve İşlemlerinizin Doğru Yapılabilmesi İçin Dikkat Edilecek Hususlar
Faturadaki ürün iade bilgileri kısmı tam ve okunaklı şekilde doldurulmalıdır.
Fatura mutlaka imzalanmalıdır.
İmzalı fatura ve ürünler birlikte gönderilmelidir.
Fatura üzerinde işlem isteği mutlaka işaretlenmelidir. İşaretlenmediği durumlarda işlem
ürün bedelinin bir sonraki faturadan düşülmesi şeklinde yapılacaktır.
İmzasız gelen faturalar işleme alınmayacaktır.
İade Hangi Durumlarda Kabul Edilemez
Teslim tarihinden itibaren 7 gün geçtiyse,
Ürün bedelinin hediyesi gönderilmediyse (Bedava ürün promosyonları, aksesuar
hediyeleri, temsilci program hediyeleri vb)
Ürün Değişimi Hangi Durumlarda Yapılabilinir?
Ürün değişimi sadece ürünün hasarlı ve kusurlu olması durumunda yapılabilir. Sipariş
edilen ürünün aynı fiyat ve katagoride olsa dahi başka bir ürünle değişimi kabul
edilemez.(Renk değişikliği talepleri) Böyle bir talepte bulunulması halinde, işlem,
ürün bedelinin bir sonraki faturadan düşülmesi şeklinde yapılacaktır
